Dudas sobre casinos de nuestros lectores
Hoy hemos querido responder públicamente a una duda sobre casinos que nos ha hecho llegar un lector a través de nuestro correo electrónico. El caso que aquí se presenta no es muy habitual pero creemos que puede ser interesante para aquellos que os guste saber más sobre el funcionamiento de las máquinas de slot y como debe actuar un casino en estos casos.
“Mi pregunta es la siguiente. El otro día estaba en un conocido casino madrileño jugando con las maquinas de slot. Cuando ya llevaba un buen rato jugando me toco un premio pero la máquina no me dio dinero. Me quejé al personal del casino de que la máquina funcionaba mal y me dieron el dinero del premio y algo más como compensación. Mi pregunta es, ¿fue realmente un fallo de la máquina o la habían manipulado para que diera premios de más y se les fue de las manos?”
Bueno, en esta vida todas las cosas más tarde o más temprano se rompen y las máquinas de slot no son una excepción. De todas formas estas máquinas se someten a revisiones periódicas y es muy fácil para un tecnico saber si la máquina realmente se ha estropeado o si la ha manipulado alguna persona externa.
Un fallo muy común puede haber sido la báscula que sirve para saber la cantidad de monedas que tiene almacenada. Un fallo en este dato puede hacer creer a la máquina que está llena cuando en realidad está vacía
Cuando un técnico revisa estas máquinas comprueba la tabla de pagos. Ahí se registran cuando se han dado los últimos premios y es muy fácil ver si hay algo incorrecto.
De todas formas tengo que decirte que tuviste mucha suerte porque según la ley un mal funcionamiento de la máquina anula todas las jugadas y premios. El casino sólo tiene la obligación de devolverte el dinero que has jugado en la ultima hora de funcionamiento de la máquina si está esta estropeada. Otra cosa es que sea política del casino mimar a sus clientes y hayan querido pagarte el importe del premio y compensarte además por las molestias.